2020 fue un año lleno de colaboraciones sorprendentes entre marcas

Desde principios del 2020, los consumidores se vieron obligados arepensar su manera de interactuar con las marcas y de hacer sus compras.Debido a la pandemia de Covid-19, no solo las compras se movieron alentorno digital, sino que todo el comportamiento del consumidor cambió.

Esta transformación ha provocado que las marcas de moda hayan tenido querepensar cómo se conectan con sus consumidores y venden. Al lidiar con unapandemia y tener que atender problemas más importantes, el consumo de modase convirtió en una realidad lejana. Lo que es más, los consumidores, queen su mayoría estaban trabajando desde casa, se comenzaron a fijar menos enlas tendencias y más en la comodidad. Sin embargo, también deseaban unalivio del constante flujo de las noticias acerca de la pandemia y de lamonotonía de estar encerrados en casa. Esto hizo que el mercado estuvieralisto para que las marcas de moda intentaran nuevas maneras de conectar consus consumidores haciendo uso de ideas de marketing nuevas, fuera de susestrategias comprobadas y confiables de siempre. Y para muchos, estosignificó buscar alianzas y colaboraciones con otras marcas para crearnuevas narrativas, así como generar el elemento sorpresa.

¿Prefieres escuchar? El podcast completo sobre estaconversación con Caryn Pang se puede encontrar aquí.

Caryn Pang, profesora adjunta en Parsons School of Design, y consultorade tecnología en retail, también cree que la colaboración ofreció unaoportunidad para que las marcas le dieran energía nueva a sus empleados,especialmente cuando las problemáticas raciales le agregaron otra capa deansiedad a la pandemia.

“En el centro de la colaboración está el trabajo en equipo, que es unaparte importante de la conversación de inclusión y accesibilidad quecomenzó en serio en la primavera de 2020”, explica Pang. De esta manera,las colaboraciones generan un sentido de inclusión y accesibilidad quesurge del trabajo en equipo y que también puede liderar el sentido decomunidad que se necesita en gran medida. “La comunidad crea un sentido depertenencia y de optimismo. Esta necesidad real de pertenecer, junto con unsentido de esperanza compartido se le puede atribuir a la pandemia y aestar en casa durante tanto tiempo, desconectado de otros. Es naturalezahumana que las personas quieran estar juntas y colaborar, para crear unfuturo juntos”, agrega.

Cuando se trata de colaboraciones destacadas en 2020 que lograroninfundir energía real en el espacio de moda, Caryn resalta la de Gucci yThe North Face. Ella dice que: “Esta colaboración se trata de accesibilidadcon un carácter juguetón y una historia de marca. Además, fue totalmenteinesperada sobre todo por la diferencia entre precios de las dos marcas”.

Caryn también hace referencia a otras colaboraciones inesperadas, comola que realizaron Kith y BMW, porque cruzó la frontera entre industrias.“Kith es una marca de ropa urbana muy moderna y fresca. BMW es una marca delujo alemana establecida y bien posicionada. Esta colaboración los llevó ala creación de una serie real de autos Serie M4 y básicamente representaconfianza y aceptación entre los dos mercados meta.”

Caryn también explica que: “Otra colaboración que cruzó fronteras fue lade Crocs y Kentucky Fried Chicken. Ésta fue totalmente divertida yextravagante al colocar dos piernas de pollo sobre unos Crocs”. Laconsultora resalta que esta colaboración, así como otras que la marca hizo,ayudó a hacer Crocs relevante otra vez, especialmente entre losconsumidores jóvenes.

Finalmente, ella nos contó acerca de la colaboración de Nike y Ben &Jerry’s: “No conozco muchas marcas de zapatos y de helados que hayancolaborado en el pasado, pero además del elemento sorpresa, lo que conectaesta colaboración es una alineación de valores sociales entre lascompañías. Ambas han comunicado mensajes fuertes acerca de igualdad y ambashan firmado a Colin Kaepernick como vocero”.

En 2020, las colaboraciones más exitosas tomaron un ángulo diferente delo que habíamos visto en el pasado, o de lo que era esperado. Todas ellashan redefinido el potencial que tienen las alianzas entre marcas y Carynconsidera que este año es muy probable que veamos muchos intercambios encolaboraciones. Ella lo dice así: “Seguiremos viendo un enfoque encompañías que están intentando construir relaciones más significativas yauténticas entre marcas y consumidores - ¡incluso si eso sencillamentesignifica ser divertido y no tomárselo demasiado serio!”

Foto: página oficial Nike